SZERVIZ
service@ibiotech.hu +36 24 40 65 35A magyarországi szakszervizünk minden általunk eladott készülékhez professzionális szervizellátást biztosít. A máshonnan beszerzett műszerek garancián túli javítását azon készülékeknél vállaljuk, ahol kapcsolatban vagyunk a gyártó céggel ezáltal folyamatos a háttértámogatásunk.
A portfóliónk összes műszerére – kislaboreszközök, centrifugák, laboratóriumi fülkék, mélyfagyasztók, inkubátorok, rázóinkubátorok, detektáló rendszerek, autoklávok, mérlegek, microplate olvasók és mosók – garancián belüli és garanciaidőn túli javításokat vállalunk.
A szerviz szolgáltatásokért felelős csapatunk gyártók által képzett szakemberekből áll. Szervizmérnökeink rendszeresen részt vesznek képzéseken és ilyen módon is bővítik ismereteiket és készségeiket az adott szakterületen. Garanciaidőn túl lehetőséget biztosítunk szervizszerződések megkötésére.
A rendszeres karbantartás alapfeltétele valamennyi berendezés hibátlan és hosszú távú működésének. A rendszeres karbantartásnak köszönhetően sok – a felhasználó számára rejtett – hiba időben észlelhető és javítható. Ily módon szakembereink meg tudják előzni a műszerek esetleges meghibásodását és kényszerű használaton kívül helyezését.
Minden általunk eladott műszerre lehetőség van karbantartási-, vagy szervizszerződés megkötésére. A szerződött ügyfeleink számos kedvezményt és elsőbbségi kiszállást élveznek. Amennyiben érdeklődik a szervizszerződés megkötése iránt, vegye fel velünk a kapcsolatot a lenti elérhetőségek valamelyikén.
A karbantartásokat gyári protokollok szerint és gyári fogyóeszközök felhasználásával végezzük. Szükség esetén egyes műszereknél megfelelőségi szolgáltatásokat is nyújtunk; szervizünk kalibrált eszközökkel IQ, OQ, PQ protokollokat egyaránt végrehajtja.